Riesgos y controles
Qué puede salir mal en cada paso y qué control ya existe —o falta— para evitarlo, con su lista aparte.
Process Mapper
Conoce cómo trabaja tu empresa, como nunca la habías visto.
Tu gente responde una entrevista desde su celular o su computadora, todos en paralelo. Process Mapper convierte lo que escriben en el mapa de tus procesos y te entrega lo que encontró: riesgos, controles faltantes y versiones que no coinciden. Nosotros te acompañamos a revisarlo.
Agenda 20 minutosCómo funciona
Tu equipo contesta; Process Mapper hace el resto.
- 1Invitas a tu equipoEliges a quienes hacen el trabajo de verdad en la parte de la operación que quieres conocer.
- 2Cada quien contesta cuando puedeCada persona responde una entrevista corta desde su celular o su computadora, cuando le quede tiempo. Puede escribir o dictar, y todos contestan en paralelo.
- 3Process Mapper arma el mapaCuando tu equipo termina de contestar, la herramienta cruza lo que contó cada quien y arma sola el mapa de tus procesos.
- 4Recibes los resultadosEl diagrama de tus procesos, sus entradas y salidas, y el análisis de riesgos y controles, con los puntos donde las versiones de tu equipo no coinciden. Te acompañamos a revisarlos en una junta de resultados.
Míralo funcionar
De la entrevista al análisis, en un recorrido.
Avanza los 5 pasos y pasa el mouse por el mapa — así se arma de verdad.Avanza los 5 pasos y toca el mapa — así se arma de verdad.
Cómo se hace el mapa
Datos de ejemplo — Planta ejemplo
Entrevistas con tu equipo
Transcribiendo
- Vendedor"Cierro el pedido y le aviso a almacén por WhatsApp."
- Comprador"Si falta material, cotizo rápido con el proveedor de siempre."
- Montacarguista"Cuando no encuentro una pieza, la busco donde creo que puede estar."
Process Mapper entrevista a tu equipo
Contra qué se compara
Mapear tu empresa cuesta hasta 70 % menos que una consultoría, en una fracción del tiempo.
Referencia: mapeo completo de una empresa mediana en México.
Un despacho que levanta a mano
Entrevista y documenta con consultores en sitio.
- Tiempo
- Una entrevista tras otra, persona por persona.
- Costo
- Horas de consultor por cada proceso.
- Quién hace el trabajo
- Lo hace el consultor; tú lo revisas al final.
Software de diagramas
Un lienzo en blanco para dibujar el proceso.
- Tiempo
- Lo que tu equipo tarde en dibujarlo.
- Costo
- La licencia, más las horas de quien lo dibuja.
- Quién hace el trabajo
- Lo dibuja alguien de tu equipo, a mano.
Process Mapper
Entrevista a tu equipo, arma el mapa de tus procesos y encuentra riesgos y controles faltantes.
- Tiempo
- Una fracción del tiempo: todo tu equipo contesta en paralelo.
- Costo
- Hasta 70 % menos que una consultoría.
- Quién hace el trabajo
- Lo arma la IA; tu equipo solo contesta.
Lo que te llevas
No solo mapeamos: también analizamos.
Process Mapper encuentra riesgos, controles faltantes y versiones que no coinciden, y genera el diagrama de tus procesos, sus entradas y salidas, y más. Te acompañamos a revisarlo en la junta de resultados, documento en mano.
Dónde no coinciden las versiones
Cuando dos personas cuentan el mismo paso distinto, queda marcado con lo que dijo cada una y por qué importa.
El diagrama del proceso
Cada paso y cada decisión en el orden real, por área. Exportable a BPMN, el estándar que ya leen ingeniería y calidad.
El proceso de punta a punta
No se detiene en tu área: sigue el trabajo hasta la siguiente, para ver a quién se lo pasas y qué le llega.
El panorama completo
Un resumen con todos los procesos mapeados uno junto a otro, para ver de un vistazo dónde está parada la operación.
Quién provee, qué entra, qué sale, quién recibe
El contexto del proceso en una sola vista: proveedores, entradas, el proceso mismo, salidas y a quién le llega.
Y más, según lo que necesite tu operación.
Pruébalo tú
Elige un área y mira dónde no coinciden las versiones de tu equipo.
Mapa interactivo
Process Mapper
Datos de ejemplo
Lo que dice la gente
Pasa el mouse o usa Tab sobre un paso del mapa.Toca un paso del mapa.
¿Te suena?
Por esto llegan a Process Mapper.
- Vas a implementar un ERPEl integrador te pide el levantamiento de procesos antes de cotizar la implementación. Conviene tenerlo listo antes, no durante.
- Viene una auditoría o recertificaciónNecesitas saber cómo trabaja hoy tu equipo, paso por paso, antes de que te lo pregunte el auditor.
- Se va quien sabe cómo se haceEsa persona se jubila, cambia de puesto o se va. Lo que hoy vive en su cabeza queda en el mapa del proceso.
- Dirección quiere decidir con el proceso a la vistaAntes de meter más gente o más sistema, quieres ver los riesgos, los controles que faltan y dónde tu equipo trabaja distinto.
Preguntas
Lo que preguntan antes de arrancar un mapeo.
¿Cómo entrevistan a mi equipo?
Con una entrevista por texto que conduce la IA. Cada persona la contesta desde su celular o su computadora, cuando le quede tiempo, escribiendo o dictando. Todos contestan en paralelo, cada quien en su momento.
¿Qué pasa si dos personas cuentan el mismo paso distinto?
Pasa seguido, y es de lo más valioso que encuentra Process Mapper. El sistema junta las versiones y marca dónde no coinciden; en la junta de resultados lo vemos contigo para decidir cuál se queda.
¿Qué recibo al final?
El diagrama de tus procesos, exportable a BPMN; la vista de punta a punta; las entradas y salidas de cada proceso; y el análisis de riesgos y controles, con los puntos donde las versiones de tu equipo no coinciden. Te lo presentamos en una junta de resultados, documento en mano.
¿Por dónde empezamos?
Por lo que más le está costando a tu operación. Mapeamos por partes: ves resultados desde la primera, y sigues con la siguiente cuando decidas. El alcance y el precio quedan cerrados antes de empezar.
¿Dónde viven mis datos?
Cada empresa tiene su propio espacio, aislado del de los demás clientes. Los datos son tuyos: se pueden exportar o borrar cuando lo pidas. Si tu empresa necesita algo más formal por escrito, lo vemos en la junta.
¿Cuánto cuesta?
Depende de qué parte de tu operación entra y cuántas personas participan. Frente a una consultoría, mapear tu empresa cuesta hasta 70 % menos (referencia: mapeo completo de una empresa mediana en México). En los 20 minutos vemos tu alcance y te damos el precio, cerrado antes de empezar.
¿Más preguntas? Ve todas las preguntas frecuentes →
¿Te interesa? En 20 minutos te lo explicamos.
Vemos tu caso, te decimos por dónde empezar y te damos el precio, cerrado antes de arrancar.
Agenda 20 minutoso escríbenos a eliasrul@boost-up.mx